Доставка

· Наш интернет-магазин Tezido принимает ваши заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

· Обработка заказов осуществляется с Понедельника по Пятницу с 10:00 до 18:00.

· Обработка и доставка заказов, поступивших в нерабочие праздничные дни, осуществляется в первый рабочий день после их окончания.

Доставка

Получить заказ вы можете 4 способами:

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
Самовывоз по России из пункта выдачи 5Post
Самовывоз по России из пункта выдачи BoxBerry
Доставка по России (курьером или) в пункт СДЕК

Сроки курьерской доставки заказов по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу:

· если заказ сделан до 12:00, он будет доставлен на следующий день.
· если заказ оформлен после 12:00, будет доставлен через день.
· курьер предварительно с вами свяжется для согласования времени доставки.

Сроки доставки заказов 5Post, BoxBerry и СДЕК:
· вам придет уведомление о готовности к выдаче вашего заказа, после поступления заказа в пункт выдачи
· срок хранения заказа в пункте выдачи 5Post и BoxBerry — 7 дней
· срок хранения заказа в пункте выдачи СДЕК — 3 дня. Продлить хранение заказа вы можете, сообщив нам. Хранение заказа платное.

Уведомления о статусе вашего заказа приходят в смс или на e-mail, либо в мессенджерах ВКонтакте и Телеграм.

Отследить свой заказ вы можете по ссылке:
https://dalli-service.com/tracking/#result

· в номере заказа укажите номер доставки из письма на e-mail после оплаты заказа.

· в телефоне указать номер, на который оформлен заказ

СТОИМОСТЬ ДОСТАВОК

Бесплатная доставка заказов от 5000 руб.

Возврат товара и денег

По постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 нижнее белье и носки не подлежат возврату и обмену.

Мы делаем обмен или возврат только в случае дистанционной торговли, когда у покупателя нет возможности ознакомиться с товаром и отказаться от него, в случае, если его что-то не устраивает. Обмен или возврат возможен в течение 7 дней с момента получения.

При курьерской доставке, когда у покупателя есть возможность досконально ознакомиться с товаром и полностью или частично отказаться от него, возврат или обмен не производится.