Публичная оферта и условия продажи товаров дистанционным способом.

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила пользования сайтом www.tezido.com (далее — Правила) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) ООО «Тезидо» (далее — Компания, Оператор) заключить с любым пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), просматривающим сайт www.tezido.com (далее — Сайт), соглашение об использовании сайта.

1.2. Факт предоставления Пользователем Сайта своих персональных данных Компании через формы, расположенные на сайте www.tezido.com, является свободным и сознательным выражением согласия с настоящими Правилами, в том числе с положениями, касающимися обработки персональных данных.

1.3. Правила становятся юридически обязывающими для Компании и Пользователя с момента регистрации Пользователя на Сайте либо предоставления своих персональных данных в иной форме. С этого момента соблюдение условий настоящих Правил является обязательным для Пользователя и необходимо для использования Пользователем материалов и сервисов Сайта.

1.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет. В случае несогласия с настоящими Правилами, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящие Правила могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на настоящем Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователь Сайта обязуется самостоятельно отслеживать данные изменения и принимать решение о возможности дальнейшего использования Сайта. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Правила, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.6. Компания вправе уведомлять Пользователей об изменениях, в случае если они касаются условий обработки персональных данных пользователя, определенных в разделе «Персональные данные» настоящих Правил.

2. Термины и определения

Авторизация — процедура предоставления Пользователю прав на  выполнение определенных действий на Сайте, а также процедура проверки (подтверждения) прав Пользователя при попытке выполнения этих действий, в результате которой Пользователю присваивается определенный ID и личный кабинет, привязанный к номеру телефона/адресу электронной почты.

Личный кабинет — персональное пространство Пользователя на Сайте. Доступ к Личному кабинету предоставляется Пользователю после успешного прохождения процедуры регистрации/ авторизации.

Компания/Оператор — ООО «Тезидо»,ОГРН 1177746553533, зарегистрированное по адресу: 127410, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, д. 79А, стр. 25, помещ. 1/4

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Посетителю Сайта, Пользователю (именуемым субъектами персональных данных), которую Посетитель Сайта/ Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта.

Посетитель сайта — физическое лицо, пришедшее на сайт www.tezido.com без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт Компании и имеющее намерение оформить заказ на Сайте интернет-магазина www.tezido.com

Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: www.tezido.com, которое  используется Пользователем Сайта в соответствии с настоящими Правилами.

Стороны — ООО «Тезидо» и Пользователь/Посетитель сайта.

3. Предмет Договора

3.1. Настоящим Компания обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам Сайта, а Пользователь обязуется предоставить Компании свои персональные данные на условиях, определенных в разделе «Персональные данные».

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов компании, размещенных на Сайте.

4.3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон и других лиц.

4.4. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании и защищены авторским правом. Пользователь вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данных Правил. Любое использование содержимого Сайта не в личных или в коммерческих целях запрещено.

5. Регистрация на Сайте

5.1. Для получения доступа к сервисам Сайта Пользователь может пройти регистрацию. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.

5.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные в соответствующих формах как обязательные. Регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты или номер телефона Пользователя однократно. Повторная регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты или номера телефона не допускается.

5.3. Пользователь вправе изменить учетные данные в личном кабинете на Сайте или при необходимости иным способом, указанным на Сайте. Компания не изменяет и не редактирует регистрационную информацию Пользователя без согласия последнего.

5.4. После завершения процесса регистрации на Сайте Пользователю присваиваются имя  (логин) и пароль. Логином и паролем являются:

·      при регистрации на Сайте через электронный адрес логин — адрес электронной почты, используемый Пользователем при регистрации, пароль Пользователь создает самостоятельно;

·      при регистрации на Сайте по номеру телефона логин — номер телефона, используемый Пользователем при регистрации, пароль — на указанный номер телефона при регистрации, приходит одноразовый код, который в дальнейшем каждый раз обновляется при авторизации, если не используется сервис «Мобильный ID».

5.5. Во время регистрации Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации.

5.6. Зарегистрированный Пользователь обязан следить за сохранностью своих учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Зарегистрированный Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его учетные данные для авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах зарегистрированного Пользователя или получивших такие учетные данные на основании соответствующих соглашений с зарегистрированным Пользователем.

5.7. Любое действие, совершенное из Личного кабинета зарегистрированного Пользователя с использованием его учетных данных, считается действием, совершенным самим зарегистрированным Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для зарегистрированного Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящих Правил. Зарегистрированный Пользователь обязан немедленно изменить учетные данные, если у него есть основания полагать, что эти данные были раскрыты, могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами или по требованию Компании.

6. Авторизация Пользователя

6.1. Для регистрации на Сайте и/или входа в Личный кабинет Пользователю необходимо пройти следующую процедуру Авторизации по номеру телефона или адресу электронной почты.

6.2. Для Авторизации по номеру телефона Пользователю необходимо:

1.   ввести номер телефона в специальное поле, после чего нажать кнопку «Далее»;

2.   владельцу телефона, посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений, и/или мессенджеров для смартфонов, и/или иным образом на указанный Пользователем номер телефона направляется индивидуальный код, который он вводит в поле, предназначенное для кода;

3.   при совпадении отправленного и введенного кода Авторизация признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона определенному физическому лицу, чьи данные содержатся в Личном кабинете. Если у Пользователя уже есть Личный кабинет на Сайте, то после успешной Авторизации происходит автоматический вход в этот Личный кабинет. Иначе – Пользователю предлагается ввести адрес электронной почты и пароль от существующего Личного кабинета, либо создать новый Личный кабинет, путем регистрации на Сайте по номеру телефона или по электронной почте.

6.3. Фактом принятия условий настоящих Правил, в случае Авторизации Пользователя по номеру телефона, Пользователь подтверждает для целей Авторизации на Сайте, что его данные могут быть переданы оператору подвижной радиотелефонной связи, с которым Пользователь заключил договор об оказании услуг связи в отношении номера телефона, используемого в качестве логина, из ниже перечисленных:

·      Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВымпелКом», Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14);

·      Публичное акционерное общество  «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС», Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 4);

·      Публичное акционерное общество «Мегафон» (ПАО «Мегафон», 127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 41);

·      Общество с ограниченной ответственностью ООО «Т2 Мобайл» (ООО «Т2 Мобайл», Российская Федерация, 108811, город Москва, поселение Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, строение 1);

6.4. Пользователь также вправе зайти в Личный кабинет путем ввода логина (адрес электронной почты) и пароля от Аккаунта (поле «Войти через электронную почту»).

7. Программа лояльности

7.1 При оформлении заказа на Сайте Покупателю автоматически открывается бонусный счет в рамках программы лояльности Tezido и предоставляется статус участника программы лояльности. Условия начисления и использования бонусных баллов, срок их действия, порядок использования иных преимуществ программы и иные условия участия определяются Положением о программе лояльности Tezido, размещенным на Сайте.

7.2. Подробная информация о программе лояльности представлена на Сайте по адресу https://tezido.com/info/bonus/.

7.3. Принятие настоящей Оферты означает согласие Покупателя с условиями участия в программе лояльности в части открытия и ведения бонусного счета, начисления и использования бонусных баллов и предоставления предусмотренных программой преимуществ.

Участие в программе лояльности и открытие бонусного счета не являются согласием Покупателя на получение рекламы. Направление рекламных сообщений, специальных предложений и иных маркетинговых коммуникаций осуществляется только при наличии отдельного согласия Покупателя.

 

8. Ответственность

8.1. Компания не несет ответственность за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.

8.2. Компания не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании. Компания сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей. Компания не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.

8.3. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат третьим лицам. Компания не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт.

8.4. Компания и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Компании, осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определенному или определяемому Пользователю.

 

9. Персональные данные

9.1. Основанием обработки персональных данных является принятие Пользователем настоящих Правил.

9.2. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция), или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации, или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, в том числе трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.

9.3. ООО «Тезидо» является оператором персональных данных в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства, и соблюдает принципы и правила, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

9.4. Факт принятия Пользователем условий настоящих Правил является основанием обработки Оператором, а также уполномоченными им лицами, персональных данных как Пользователя/Посетителя Сайта.

 

9.5, Политика конфиденциальности, включает подробное описание прав пользователя как

субъекта персональных данных и возможностей их реализации, размещена по

ссылке: https://tezido.com/info/policy/

 

10. Разрешение споров и применимое законодательство

10.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением настоящих Правил, в т.ч. связанные с нарушением Пользователем прав третьих лиц, и не урегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.

11. Заключительные положения

11.1. Правообладателями всех объектов исключительных прав, которые размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и видеоматериалы, являются Компания и ее партнеры.

11.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ООО «ТЕЗИДО»

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия продажи товаров дистанционным способом (далее — Условия) определяют порядок продажи товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу https://tezido.com.

1.2. Продавцом является:

ООО «Тезидо»

ИНН 7716860190

ОГРН 1177746553533

Адрес: 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 79А, стр. 25, помещ. 1/4.

1.3. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом путем размещения информации о товарах на Сайте, оформления заказа Покупателем и заключения договора купли-продажи.

 

2. Информация о товарах

2.1. На Сайте размещается информация о товарах, включая наименование, характеристики, состав, размеры, цену и условия приобретения.

2.2. Изображения товаров могут иметь незначительные отличия от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей отображения на устройствах пользователя.

 

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через функционал Сайта.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для исполнения договора, выбирает товар, способ оплаты и доставки.

3.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности ООО «Тезидо».

3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения заказа.

 

4. Заключение договора

4.1. Заказ Покупателя является предложением заключить договор купли-продажи.

4.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом либо начала исполнения заказа.

 

5. Цена и оплата

5.1. Цена товара указывается на Сайте.

5.2. Оплата производится способами, доступными при оформлении заказа.

5.3. После оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в соответствии с законодательством РФ.

 

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте.

6.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для доставки товаров.

6.3. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить соответствие товара заказу и отсутствие внешних повреждений.

 

7. Возврат и обмен товаров

7.1. При продаже товаров дистанционным способом Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара Покупателю.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих приобретение товара.

7.3. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение Продавцу с указанием номера заказа, данных Покупателя и информации о товаре.

7.4. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара в порядке, установленном законодательством РФ.

7.5. Расходы на возврат товара распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.6. Товары, относящиеся к категориям товаров, не подлежащих возврату или обмену согласно законодательству РФ, не принимаются к возврату, кроме случаев, предусмотренных законом.

7.7. Товары категории чулочно-носочных изделий, белья и иные товары принимаются к возврату с учетом требований законодательства Российской Федерации.

7.8. В случае недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

 

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Тезидо».

8.2. Для исполнения заказа Продавец может передавать необходимые данные службам доставки, платежным организациям и иным исполнителям.

 

9. Программа лояльности Tezido

 

9.1. Участие в бонусной программе осуществляется на условиях Положения о программе лояльности «Бонусная программа Tezido».

9.2. Программа предусматривает начисление бонусных баллов, предоставление скидок и иных преимуществ.

9.3. Участие в программе лояльности не является обязательным условием приобретения товаров.

 

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ.

 

12. Заключительные положения

12.1. Продавец вправе изменять настоящие Условия.

12.2. Актуальная редакция размещается на Сайте https://tezido.com.